수십 개의 클립을 결합할 때 스마트폰 하드웨어는 많은 디코딩 및 인코딩 작업을 수행합니다. 내보내기 중 문제가 발생하면 아래 내용을 확인해 보세요.
주요 원인 및 조치 방법
1. 진행 바가 멈추거나 실패할 때
- 저장공간 확인: 폰 남은 저장공간이 2GB 미만으로 극히 부족할 경우 임시 생성 파일을 쓸 수 없습니다.
- 해결책: 설정에서 불필요한 데이터를 정리하여 최소 3GB 이상의 여유 공간을 확보한 뒤 다시 시도해 주세요.
2. 백그라운드 전환으로 작업 중단
- iOS 및 Android는 앱이 백그라운드로 내려가거나 화면이 잠기면 무거운 미디어 렌더링 작업을 일시 정지하거나 강제 종료합니다.
- 조치 팁: 긴 영상을 내보낼 때는 화면을 켜둔 채 완료 화면이 뜰 때까지 기다려 주세요.
3. 영상이 iCloud에만 있는 경우 (저장공간 최적화)
- 증상: 특정 클립이 검은 화면으로 나오거나 불러오기가 오래 걸림.
- 원인: 사진 앱의 "저장공간 최적화" 기능으로 원본 고화질 파일이 클라우드에만 보관되어 있음.
- 해결책: 폰 기본 사진 앱에서 해당 영상을 한 번 재생하여 원본을 로컬에 다운로드한 뒤 CocoCut에서 다시 내보내세요.
4. 1080P로 낮춰서 내보내기
- 수백 컷의 클립을 한 번에 결합할 때 구형 스마트폰 모델에서는 메모리 부하가 커질 수 있습니다.
- 조치 팁: 내보내기 설정에서 화질을 1080P 30fps로 변경하면 렌더링 속도가 훨씬 빨라지고 안정적입니다.